良い販売者ってなんだろう?
ebay初めて色々なサイトで勉強させてもらっていると、「良い販売者になりましょう!」
と、よく書いてあると思います。
色々な視点で考えてみました。
① 購入者目線
購入者目線が一番簡単なようでできてないことたくさんあるような気がしました。
・わかりやすい出品。「わかりやすい、、、表題 / 写真 / 説明文 / 配送設定など」出品内容がわかりやすい。
・評価が多い(100以上) 評価が高いは信頼がある。色々な方法で評価を100以上にしましょう!
・素早い対応「購入してもらったお礼 / 発送 / 発送後の連絡 / フィードバック連絡」など。
購入者に安心を与えれる販売者になるぞ!!
② ebay目線
もう1つはこれだと思います!
・出品 / 売上 / 配送 こういった処理を毎日実施している
・顧客とのトラブルが少ない
・購入された商品をキャンセルしない(在庫なしキャンセルなど)
書いていて思いましたが、、、結局
「 eBayは顧客第一主義! 」
と、言うことです。
メルカリ / ヤフオク を利用された事があるかたも多いでしょう。
購入者として、、、安心と思える内容を着実のこなしていければ
徐々に販売件数が増加していくと思います。
みんなで後悔しないeBayライフを堪能しましょう!