日本郵政（書留）は、お客さんに商品が到着するまでが追跡！
そう思っていました。
え？違うの？って思った方、、今日のは必見です！！
今日の話題は、、、前回のebay日記の続きの内容です。
インドに書類を配送したお客さんから、、、
「追跡番号が更新されていないから確認してくれませんか？」
から始まりました。
郵便局の問合せ窓口に電話をしたら驚愕の事実が発覚しました。
「インドへ［国際小包(追跡番号あり)］で送付しましたがいつ番号は更新されますか？」
と、確認したところ以下のように回答が来ました。
「海外への発送(追跡番号あり)は、日本国内から発送されるまでは確実に更新されます」
「海外での履歴更新は、絶対更新されるわけではありません。海外の配送会社に依存します」
「インドは特に書留の対象国ではありません！！」
だそうです。
「え？」 言ってることがわからないんですが、、、、、
インドへの発送を確認する際に、、、、
「船便だと、荷物がどこにあるかわからないと荷主が不安になるので
追跡をつけたいのですが？つけれますか？」
と、聞いて、、、「書留（追跡）つけれますよ」と言われたのに、、、、
郵便局曰く「最後まで追跡できるかは、、、別問題です」だそうです。
「え？ 書留サービスって何？」って思いました。
そんなんじゃ、、、小型包装物の金額でいいじゃん、、、、、
「私の聞き方が良くなかったのでは？」とまで言われました。
もう、脱力です。もう発送してるから、、ごめんなさい！だそうです。
「ごめんで済むなら警察いらないよ、、、、」
もう今回はどうしようもないです。勉強代と思い諦めます。
今後の対応方法！！！！（ここ重要）
追跡番号が付けれないなら、、、保険かけるしかないです。
商品をLOSTしたら、保険で利益を確保！！
国際小包は、6000円までは通常サービスでついています。
商品代金に合わせて追加しましょう！
50,000円くらいまでは、数百円で保険をつけれます。
インドまでは、船便で通常2ヶ月。 コロナ禍で３か月はかかるとのこと。
今回のお題は、みなさんのためになればと思います。
質問があれば、LINEでいただければと思います。
では！
