郵便局で確認してから、、商品を発送しましたが、、、
局員さんも完璧ではないので、間違っていた内容です。
インドへの配送の話です。
コロナ禍の影響で、インドには航空便サービスは現在ありません。
お客様から「時間が掛かってもいいから配送してほしい」と、ありましたので、、、
「時間かかりますけど、、、了承くださいね！」
と、言うことで配送することになりました。
でも、、、船便だと、、、、
通常でも2ヶ月かかります！！
お客様からも、、「追跡番号つけてね！」
と、話がありましたので、、、郵便局で確認しました。
「船便で追跡番号つければ、、到着確認できますよ！」郵便局員談
これが間違っていました。
インドには追跡番号をつけても、、、
日本を発送したところまでしか追跡されません！！！
これは後から郵便局のお客様相談室に電話をして確認しました。
（郵便局でなく電話で相談室に確認した方がいいです！！）
「えーーーー！それなら追跡つけないよ。小型包装物で発送します」
郵便局員さんも完璧ではないのはわかりますが、、、、
「インドへの船便で、、追跡がつかないんじゃ、、、怖くて発送なんてできないよ」
10月8日（金）12時時点、、この状態です。
郵便局から今後どうするか、、電話をもらえることになっています。
ネットで調べると、、、
国際小包で発送しているので、、、
①保険はついてます。（破損、紛失すれば保証されます）
②追跡依頼を出せます。ただし、、日本の郵便局 & インドの配送会社（郵便局？）がOKすれば、、、
（うーーん、いまいち意味がわからない）
とりあえず、、、
郵便局の言うことは正しいと言うわけではないと言うことです！！
進展ありましたら、、、ここで報告します！
