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ebay日記37 ~ 販売後のトラブル①~

販売確定後(入金後)のトラブルについて記載します。
なんでも、初めてのときはビックリするもの、、、、
トラブル例及び対応内容を記載します。

商品販売確定後【入金後】に発生したトラブル

そんなに商品到着までに時間がかかるならいらない

商品販売後、購入者に以下のようなメールを入れています。

「購入ありがとう!

 今後の予定を連絡します。

 ・商品発送まで最大1週間「週末にまとめて発送しているため」

 ・小型包装物(日本郵便)を利用するため2〜3週間到着までかかります。

  

上記内容は、商品ページにも記載しています。

でも、「そんなに商品到着までに時間がかかるならいらない。」とのこと。

初めての時は、

「キャンセルされた・・・・」と、意気消沈しました。

皆さんにはっきりと言っておきます!

商品ページを見ていない購入者!! めちゃくちゃたくさんいます!!

必ず発送前に購入した商品の件、確認のメールを入れるようにしましょう!

発送した後にキャンセルされると目も当てられないです。

上記は一例ではありますが、、、数ヶ月間 ebay輸出を実施していると

日本のフリマサイトでは起きないことが、、色々発生しました。

他のトラブルについては、次回の更新で記載したいと思います。

ではまた!