ebayアカウント(セラーレベル)は非常に重要です。
商品を販売する上で利益に大きな影響があります。
セラーレベルは3段階!一番下になると利益が激減!
細かいセラーレベルについては今後記載しますが、
一番下のランクになると商品を販売しても利益が激減します。
① Top Rated Seller(トップレート・セラー)
② Above Standard(標準セラー)
③ Below Standard(低評価セラー)
ここのセラーレベルについては別の機会に記載します。
Below Standard になった場合のペナルティー
Funds availability holds(資金保留)
Increased FVF of 5%(落札手数料の5%増加)
Search demotion(SEOの低下)
特に気にしないといけないのが、、、以下2点
Increased FVF of 5%(落札手数料の5%増加)
落札手数料の5%アップ!!
10,000円の商品を販売すると、
500円 手数料が増加します。と言うことは、利益500円ダウンです。
痛すぎます!!
Search demotion(SEOの低下)
SEOが低下します!
簡単に言うと、検索順位が下がります。同じ商品を販売していても
検索結果が下の方になってしまします!
手数料が高くなり、販売チャンスが低下します。
絶対に避けないといけません。
① Transaction defect rate(セラー都合のキャンセルの割合)
② Cases closed without seller resolution(ケースオープン系)
Transaction defect rate(セラー都合のキャンセルの割合)
割合でいくと2%を超えるとBelow Standardになってしまいます。
無在庫販売をしてる場合は、キャンセルの仕方に注意してください。
別ブログでキャンセル理由について記載しています。参考にしてください。
Cases closed without seller resolution(ケースオープン系)
ケースオープン等で、バイヤーさんと問題が発生した際に、対応が遅れるなどして
ebayに介入(エスカレート)された場合です。
割合的に言うと、0.3%でアウトとなります。
300件の取引中1件でもケースをエスカレートされて負けたらアウトです。
非常に危険ですので、ケースオープンには注意してください。
トップレート・セラーについては別の機会に