前回、ポケモンカードは良い商品です。
と、記述したところですが、、、、
幸か不幸か、ちょうどトラブル発生!!
どんなトラブルか、記載します
ポケモンカードは、「軽くて、壊れにくくて、、日本固有のカードがいっぱい」
良い商材と思います!
海外のコレクターも多いので、プロモカードはとっても人気があります。
コレクターは、細かい傷にもうるさい部分もありますが、
今日は、クレーム的なトラブルについて情報共有させてもらいます。
その前に、カードの配送ってどうやるの?この辺も記載します。
(本件、週末に発送するカードがありますので、、、梱包を写真にとりアップします)
① 水没対策:カードは、スリーブに入れた後、チャック付の袋に入れます。→ 百均で購入できます。
② 折れ対策:ダンボールまたは厚紙で、サンドイッチします。 → 百均で購入できます。
③ 封筒:薄手の封筒ではなく、厚紙の封筒に入れます。 → 百均で購入できます。
ここまでして配送しますので、、、水没、折れ曲がることはほぼ皆無です。
今回も徹底的に梱包して配送しました。
商品が到着したら、、
「カードの端っこが折れていると、、、クレーム」
トラブル回避のため、梱包時に商品の写真を撮ることをお勧めします!!
そのおかげで、商品開封時についた傷であると思いますが、、、配送中についた傷か
証明することはできませんでしたので、、、、
残念ではありますが、、、返金対応しました。(商品金額:1000円でしたので、、、)
(返品してもお金がかかるので、、、あげてしまった方が安上がりな場合もあります)
クレームとなったバイヤーさんは、ブロックしましょう!!!
ブロックのやり方はまた別の機会にでも
では!