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ebay日記54 ~ 販売後のトラブル③~

前回、ポケモンカードは良い商品です。
と、記述したところですが、、、、
幸か不幸か、ちょうどトラブル発生!!
どんなトラブルか、記載します

ポケモンカードは、「軽くて、壊れにくくて、、日本固有のカードがいっぱい」

良い商材と思います!

海外のコレクターも多いので、プロモカードはとっても人気があります。

コレクターは、細かい傷にもうるさい部分もありますが、

今日は、クレーム的なトラブルについて情報共有させてもらいます。

その前に、カードの配送ってどうやるの?この辺も記載します。

(本件、週末に発送するカードがありますので、、、梱包を写真にとりアップします)

① 水没対策:カードは、スリーブに入れた後、チャック付の袋に入れます。→ 百均で購入できます。

② 折れ対策:ダンボールまたは厚紙で、サンドイッチします。 → 百均で購入できます。

③ 封筒:薄手の封筒ではなく、厚紙の封筒に入れます。 → 百均で購入できます。

ここまでして配送しますので、、、水没、折れ曲がることはほぼ皆無です。

今回も徹底的に梱包して配送しました。

商品が到着したら、、

「カードの端っこが折れていると、、、クレーム」

トラブル回避のため、梱包時に商品の写真を撮ることをお勧めします!!

そのおかげで、商品開封時についた傷であると思いますが、、、配送中についた傷か

証明することはできませんでしたので、、、、

残念ではありますが、、、返金対応しました。(商品金額:1000円でしたので、、、)

(返品してもお金がかかるので、、、あげてしまった方が安上がりな場合もあります)

クレームとなったバイヤーさんは、ブロックしましょう!!!

ブロックのやり方はまた別の機会にでも

では!