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ebay日記11 ~ 評価集めについて ~

ebayに限らず、オークション(フリマ)のアカウントが育っていない場合、購入者に信用してもらえません。

ebayで商品を購入する際、同一価格であれば、評価の高いセラーからみなさん購入すると思います。

評価を高める方法は以下2つです。

① 商品を購入して評価をもらう

  商品を購入した際、出品者に評価してもらう方法です。

  ヤフオクなどとは違い、出品者は、良い評価しか購入者に入れる事ができません!!

  これを見た時、、、え?と思いました。

  その代わり、出品者は評価をしない。という方法は取ることができます。

  商品を購入した際に、評価をしてもらえない場合は、評価を依頼ましょう!

② 商品を販売して評価をもらう

  商品を購入してもらい、購入者から評価をしてもらう方法です。

  良い評価をしてもらうために、私は以下のようにしています。(基本、ヤフオクなどと一緒です)

  ・購入後、できるだけ早く、「お礼メール(いつ頃、発送できるか記載)を送ります」

  ・商品は、しっかり梱包します。(落下等による破損防止 / 防水対応)

  ・発送完了次第、発送した旨、購入者に連絡します。

  ・発送完了メールに、「商品到着後、評価を入れていただけるように依頼」を記載します。

評価は、33%程度もらえれば、OKとされています。 

より多くの評価をもらえるように顧客目線の対応を心がけましょう。